APRESENTAÇÃO
Quem terá sido e quando terá surgido o primeiro marketeer (aquele que pratica/trabalha em marketing)? Quando terá emergido o marketing como área científica e profissional? Quais são as opiniões e contributos do(a)s especialistas em marketing? O que pensam sobre o marketing as pessoas que não são especialistas em marketing? O que pensam as crianças sobre o que é o marketing? O livro começa exatamente com uma criança de 5 anos a (tentar) completar a frase ‘O marketing é…’. E o que pensava Fernando Pessoa sobre o marketing? E como deverá ser o marketing do século XXI? E o que significam certos “palavrões” técnicos que ouvimos e lemos, como, por exemplo, blockchain, customer relationship marketing, ecossistema digital, e-influencer, omnicanalidade, plano de marketing, chatbot e smarketing? Este livro sugere respostas simples e eficazes a estas questões, entre muitas outras.
O MARKETING é direcionado, não apenas a aluno(a)s e professore(a)s, mas também a investigadore(a)s, gestore(a)s e profissionais de marketing, e bem assim a todo(a)s os que se interessam por esta área do conhecimento – que, bem vistas as coisas, está omnipresente no quotidiano de todo(a)s nós.
AUTOR
Armando Luís Vieira
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