APRESENTAÇÃO
Este livro é dirigido sobretudo aos gestores de empresas que procuram melhorar as suas tomadas de decisão, aos estudantes e aos profissionais de informação encarregues, no seu dia-a-dia, de agilizar o fluxo e a intensificação do uso da informação.
Aqui são apresentados os resultados obtidos no estudo A gestão de informação na tomada de decisão em PME da Região Centro, realizado junto de gestores, os quais permitem aferir o modo como as PME gerem a sua informação − de forma deficiente, parcelar, não sistemática e sem apoio de profissionais habilitados para o exercício da função, o que provoca dificuldades e constrangimento na sua localização e uso.
A necessidade e a urgência de intervir para alterar a situação atual conduzem à conceção de um modelo de intervenção que auxilie os gestores na identificação e classificação das tipologias informacionais mais relevantes, no sentido de poderem atuar de forma mais rápida, eficiente e fundamentada, reduzindo as situações em que a decisão é tomada a partir de informação parcelar, incompleta e, por vezes, contraditória.
A AUTORA
Sónia Estrela é natural de Leiria, licenciada em História pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra. No ano 2003 finalizou a pós graduação em Ciências Documentais – Ramo Arquivo e, no ano seguinte, o Ramo em Biblioteconomia e Documentação na mesma Universidade.
Em 2008 obteve o Grau de Mestre em Arquivos, Bibliotecas e Ciência da Informação na Universidade de Évora e doutorou-se, em 2014, pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra.
É docente na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda desde 2004 e desenvolve investigação focada nas problemáticas da gestão da informação e a tomada de decisão, temáticas sobre as quais tem artigos publicados.
REFERÊNCIA
“A Autora (…) não se limitou, porém, a desenhar o modelo, ousou aplicá-lo num caso apenas, é certo, mas suficiente para abrir as melhores expectativas para uma aplicação mais consistente e alargada.” Armando Malheiro da Silva.
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