Comportamento Organizacional – Guia de Apoio ao Estudante Universitário

APRESENTAÇÃO
As pessoas produzem, vendem, atendem clientes, quer sejam internos ou externos, mas também participam em equipas de trabalho, tomam decisões, motivam, comunicam, lideram, fazem poder e política e introduzem mudanças vultuosas nas organizações tornando emergente o conhecimento de todos estes comportamentos e os que deles derivam num contexto organizacional.

No contexto atual de negócio, de desenvolvimento tecnológico e de mudanças sistemáticas a par da procura incessante de busca de produtividade, de qualidade e de melhoria contínua, a vantagem competitiva das empresas deriva cada vez mais das próprias pessoas que lá trabalham.

As pessoas que trabalham nas organizações, para além de as representar, conferem-lhes uma personalidade própria. A forma como se comportam, decidem, atuam, trabalham, executam as atividades ou as alteram, cuidam dos seus clientes, assumem os negócios, têm iniciativas, são criativas e inovadoras varia, amplamente, nas organizações e depende, em grande medida, da visão, da estratégia, das políticas e práticas das organizações resultando numa maior ou menor efetividade do desempenho da organização.

Este manual de estudo, agora com uma 2ª edição revista e aumentada, foi produzido com vista a criar o melhor texto que preste informação diversificada sobre o comportamento organizacional através de uma abordagem sistemática de conceitos, aplicações, práticas e investigações sobre o tema, englobando, também, o pensamento moderno sobre estas temáticas.

Pretende ser um guia de apoio ao estudante universitário recomendado para alunos de Gestão, Economia, Psicologia, Sociologia e de todos os que procurem aceder de uma forma

simples e estruturada aos diversos modelos, teorias e linhas de ação que lhes irão permitir tomar consciência da complexidade que é gerir e liderar pessoas e organizações. Pretende, igualmente, ser uma ferramenta didática que fundamente o conhecimento académico e a prática profissional com conceitos sólidos, com o objetivo de alcançar a excelência evidenciando, mais do que tudo, a decisiva importância do capital humano em plena era da informação como fator crítico de sucesso das organizações.

OS COORDENADORES
Helena de Almeida é Doutorada em Psicologia das Organizações, Professora na Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. Membro investigador do CIEO/Universidade do Algarve. Autora do “Manual de Gestão de Recursos Humanos—da estratégia à prática” e do “Potencial Motivador do Trabalho”.

Alejandro Orgambídez-Ramos é Doutorado em Psicologia do Trabalho e das Organizações (European Ph.D.). Professor na Faculdade de Ciências Humanas e Sociais da Universidade do Algarve e na Faculdade da Educação na Universidade de Huelva (Espanha). Membro investigador do CIEO/Universidade do Algarve.

OS AUTORES
Helena de Almeida (FE/Universidade do Algarve); Alejandro Orgambídez-Ramos (FE/Universidade do Algarve); Hugo Pinto (FE/Universidade do Algarve): Fernando de Sousa (APGICO); Ilena Monteiro (ESGHT/Universidade do Algarve); Joaquim Contreiras (ESGHT/ Universidade do Algarve); Fernando Seabra (ISCAL).f

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